Práctica 02
De la promesa, al piloto productivo
Identificamos los casos de uso que sí generan valor, diseñamos los agentes y los llevamos a producción con gobierno y adopción real.
Portafolio
Servicios de la práctica de inteligencia artificial
Agentes de IA a medida
Copilotos y agentes integrados a tus sistemas que resuelven solicitudes de punta a punta y escalan a una persona cuando el caso lo amerita.
Automatización de procesos
Medimos el proceso (tiempo de ciclo, reprocesos, costo por transacción), lo rediseñamos y solo entonces automatizamos. Meta del piloto: 20–40% menos tiempo de ciclo en un trimestre, con el equipo interno operándolo.
Gobierno y ética de IA
Cada agente tiene dueño, alcance, métrica y trazabilidad de sus respuestas. Reasignamos funciones en vez de reemplazar personas.
Capacitación ejecutiva
Programas para juntas directivas, líderes de área y equipos operativos.
Roadmap y priorización
Portafolio de casos de uso priorizados por valor, complejidad y riesgo.
Pilotos productivos
Del prototipo al piloto en producción con métricas de negocio claras.
Casos de uso
Donde
vemos
más impacto
Servicio al cliente
Agentes multicanal con acceso al ERP/CRM y hand-off humano.
Operaciones y back office
Automatización de conciliaciones, tickets y flujos documentales.
Ventas y revenue
Copilotos para SDRs, generación de propuestas y análisis de pipeline.
Talento humano
Reclutamiento asistido, onboarding y agentes de desarrollo.
Datos y analítica
Chat sobre bases de conocimiento, dashboards conversacionales.
Cumplimiento y riesgo
Revisión asistida de contratos, políticas y controles.
Cómo trabajamos
De descubrimiento a escala
01
Descubrimiento
Sesiones con líderes, inventario de procesos y datos, quick wins.
02
Estrategia
Roadmap, arquitectura objetivo, gobierno y business case.
03
Piloto
Prueba de concepto con métricas de negocio en 6–10 semanas.
04
Escala
Industrialización, integración y transferencia al equipo interno.
Tu primer agente en producción
Diseñemos juntos un piloto medible en 6–10 semanas con foco en un caso de uso de alto valor.
Agendar exploración